働き方や価値観が多様化する中で、「退職の伝え方」そのものに悩む方が増えています。そこで注目を集めているのが、退職に関する連絡や調整を代わりに引き受ける退職代行サービスです。
本記事では、女性向けの退職代行として知られる「わたしNEXT」について、料金・特徴・口コミ・よくある失敗の回避策まで、丁寧語でわかりやすく解説いたします。
わたしNEXTとは何をしてくれるサービスか
「わたしNEXT」は、女性の退職に特化して相談から実行までを一貫支援する退職代行サービスです。
公式サイトでは、24時間のLINE無料相談、即日退職の可否相談、全額返金保証、そして満足度98.7％（自社アンケート）などを強みとして掲げています。
女性特有の事情や人間関係に配慮したコミュニケーションを重視しており、「自分から職場に連絡せずに退職を進めたい」というニーズに応える設計です。
運営体制の概要
同社の利用規約によれば、サービスは「わたしNEXT」が運営し、合同労働組合『退職代行toNEXTユニオン』が退職代行を行う形を採っています。つまり、公式には「退職の意思を伝える等の取次ぎ」を中心とするサービスであり、ここが基本線になります。
料金の目安
現行の掲示例では、アルバイト・パート（社会保険未加入）18,800円（税込）、正社員・契約・派遣・内定辞退・休職など21,800円（税込）が目安で、組合費1,000円が別途かかると明記されています。
支払い方法は、銀行振込・クレジットカード・PayPay・楽天ペイ・Amazon Pay・キャリア決済・翌月/コンビニ後払いなど幅広く、急ぎのケースでも選択肢が確保されています。
サブスク型「ヤメホー」
同社独自のサブスクリプション「ヤメホー」は月額3,300円（税別）で年間2回まで退職代行の利用を認める保険的なプランです。まとまった費用の用意が難しい場面や、先の見通しが不安な方に検討余地があります。
わたしNEXTの強みをもう少し詳しく
女性特化の相談設計
女性誌などでも取り上げられてきた背景もあり、女性の不安やリスクに寄り添う導線（匿名相談・深夜早朝の相談可・段階的なヒアリング）が手厚いのが印象です。口コミや取材記事では、対応が丁寧で迅速といった声が一定数見られます。
返金保証と認証の掲示
「退職できなければ全額返金」という方針が公式に示されており、さらにJRAA（日本退職代行協会）の特級認定を取得した旨の掲示もあります。表示の根拠は自社サイトに拠りますが、比較検討時の安心材料として評価されやすいポイントです。
即日対応とアフターサポート
「即日退職の相談に乗る」「退職後の会社とのやり取りに入る」といった、実務ストレスを低減する導線が示されています。退職成立後の書類受け取りなど、アフターサポートに触れる記述も公式に見られます。
「交渉はどこまで？」という法的な見方
退職代行を語る上で誤解が生じやすいのが、どこまで交渉できるのかという点です。わたしNEXTの利用規約では、「退職の意思連絡の取次ぎ」が業務範囲で、就業・退職条件等の交渉は含まれないと明記されています。
一方で、同社サイト内の解説記事では「労働組合なら退職に関する交渉が可能」という一般論も紹介されています。最終的には個別事案・時点の規約・実施体制によって取扱いが異なり得るため、無料相談で自分の希望（有休消化・未払い残業代・退職書類など）をどこまで伝えられるかを必ず確認しておくのが安全です。
キャンセルや返金の規定も要チェック
規約には返金保証の適用条件やキャンセル料の発生タイミングが詳細に定められています。決済方法によっては申込取消の返金対応ができない旨もあるため、申込前に該当部分を読み合わせることを強くおすすめします。
口コミから見える評価と留意点
第三者メディアの口コミ整理では、迅速な対応・丁寧なカウンセリング・料金のわかりやすさが評価される一方、キャンセル時の費用負担やコミュニケーションのトーンに関するネガティブな言及も散見されます。個別体験は状況依存であることを前提に、良い面・気になる面を両方把握したうえで判断しましょう。
メディアによる総評の一例
人事・キャリア系メディアでは、女性特化の専門性や高い実績掲示を評価するまとめ記事もあります。もちろん広告性の有無や執筆方針に留意しつつ、複数媒体で横断的に確認する姿勢が大切です。
よくある「失敗」を避けるためのチェックリスト
1. ゴールと譲れない条件を書き出す
「いつまでに退職したいか」「出社可否（即日欠勤の是非）」「有休消化の希望日数」「私物や貸与品の返却方法」「離職票の受け取り方法」など、譲れない事項を事前に箇条書きにしておきましょう。相談時に軸がぶれると、想定外の失敗（希望未伝達・手続き漏れ）につながります。
2. 規約の該当箇所を読み合わせる
返金保証の条件、キャンセル規定、支払い手段の制約は要注意ポイントです。口頭説明だけでなく規約の該当条項を自分の目で確認しておくと、解釈の齟齬を減らせます。
3. 「交渉の可否」を早い段階で明確化
有休・残業代・退職金など、どの程度まで代行側が会社と調整できるのかを早めに確認してください。ユニオンの権限と個別の運用が一致しないケースもあり得るため、文面での確認が安心です。
4. 連絡手段とタイムラインを共有
連絡の優先チャネル（LINE/電話/メール）、会社への連絡タイミング、退職届の提出方法、貸与品の返却手順、最終出社の有無など、工程表を簡単に作って共有しておくと、当日の混乱を避けられます。
5. 代替案（プランB）を用意
会社側の反応が読みづらい場合に備えて、想定問答と代替手順を相談段階で作っておくと安心です。例：連絡がつかない場合の再連絡ルール、代表番号への切り替え、書面送付を伴う手順など。
申し込みから退職までの基本フロー
相談
まずはLINE等で現状と希望を伝え、可否やリスク、必要書類の確認を行います（24時間相談可と掲示）。
支払い
銀行振込または各種キャッシュレスで決済。翌月/コンビニ後払いを含め、多様な方法が提示されています。急ぎのときは即時決済手段が便利です。わたしNEXT｜女性の退職代行
実行
合意したタイムラインに沿って、わたしNEXT側が会社へ退職意思を伝達。必要に応じて会社との連絡窓口に入り、書類や返却物の段取りまで支援します（詳細は事案により異なります）。わたしNEXT｜女性の退職代行
こんな人に向いている・向いていない
向いているケース
- 「自分から会社に言いづらい」が強く、心理的負担を最小化したい
- 早く環境を変えたいが、正面衝突や引き留めを避けたい
- 女性特化の相談体制に安心感を求める
向いていないケース
- 自分で交渉しながら円満退職を進めたい（上長や人事と直接話し合いをしたい）
- 法的な争点（損害賠償・訴訟準備など）が濃厚で、弁護士主導の戦略が適切
料金とコスパの見立て方
単純な金額だけでなく、時間・心理コスト・関係悪化のリスクを織り込んで比較するのがコツです。わたしNEXTは2万円前後＋組合費という価格帯で、24時間相談・即日実行の可能性・返金保証の掲示があるため、スピードと安心感を重視する方にはコストと効果のバランスがとりやすい設計です。
サブスク「ヤメホー」は、転職回数が読めない・長期で保険を持ちたい方の選択肢になります。
口コミをどう読み解くか
口コミは貴重な参考資料ですが、個別状況・感情の影響が大きい情報でもあります。ポジティブな声（丁寧で迅速）だけでなく、キャンセル時の費用や対応に関するネガティブな声も一定数あります。評価を鵜呑みにせず、自分の条件と照合して判断してください。複数の情報源を横断して読むとバランスが取りやすくなります。
公式情報と第三者情報の付き合わせ
- 公式サイト：料金、支払い方法、返金保証、相談時間、満足度などの基礎情報の最新版を確認
- 第三者メディア：利用体験や比較記事から、実務運用の肌感や他社との相対評価を把握
この二段構えが、情報の古さや偏りによる失敗を避ける近道です。わたしNEXT｜女性の退職代行+1
まとめ：自分の「次」へ進むために
「わたしNEXT」は、女性特化の相談設計と幅広い決済・返金保証の掲示、24時間相談といった使い勝手の良さを前面に出した退職代行です。一方で、交渉範囲に関する理解やキャンセル規定など、事前に確認しておきたい点もあります。まずは譲れない条件の洗い出しと規約の読み合わせ、無料相談での具体的な可否確認を行い、理想の着地を一緒に設計していきましょう。口コミは参考にしつつも、自分の状況に引き寄せて判断するのが賢明です。今日の一歩が、明日の「NEXT」を開きます。わたしNEXT｜女性の退職代行+1
参考リンク（確認に役立つ公式情報）
- 料金・相談時間・満足度・返金保証などの掲示（わたしNEXT公式）わたしNEXT｜女性の退職代行+1
- 利用規約（業務範囲・キャンセル規定・返金保証の条件）わたしNEXT｜女性の退職代行
- 労働組合運営の一般的なメリットに関する同社解説記事（交渉の可否など）わたしNEXT｜女性の退職代行
最後に
本記事では退職代行の概要から運用の実際、口コミの読み解き方、ありがちな失敗の予防策までを一気通貫でまとめました。ご自身のケースに即して、最適な出口を設計していきましょう。
